El CIO Forum es una iniciativa nacida para ayudar a impulsar la innovación y la eficiencia en IT en un sector altamente especializado, como es el trading energético, y la adaptación de las tecnologías que permiten las actividades de trading en el marco de la aplicación de nuevos requerimientos regulatorios. El evento congregó a los CIOs de algunos de los players más importantes de trading energético a nivel europeo (incluyendo tanto compañías del sector de Oil & Gas -BP, REPSOL, Shell, Equinor y Petroineos- como Utilities -Endesa, Iberdrola, RWE, E.ON, Uniper, Engie, EDF, Vattenfall, Statkarft y Axpo-).
El análisis realizado por Management Solutions ha permitido detectar las principales tendencias de innovación en los modelos de servicio y soporte a la actividad de trading, siendo presentado en las instalaciones de Endesa en Madrid. Los resultados obtenidos fueron de máximo interés para los participantes y permitieron identificar los retos más relevantes a los que se enfrentan las compañías energéticas relacionados con la captura de valor a partir de la innovación en los modelos de servicio y soporte.