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Gobierno

Colaboramos con la función pública diseñando e implantando mejoras en su organización, procesos y sistemas

El actual contexto de mercado está imponiendo elevados esfuerzos de optimización presupuestaria en las actuaciones públicas. Ello exige necesariamente una mejora de la productividad y eficiencia de todas las agencias gubernamentales, que focalizan gran parte de sus actuaciones en mantener o mejorar la calidad del servicio, optimizando la gestión de sus costes de estructura. 

Adicionalmente, las agencias gubernamentales están abordando programas de incorporación de las nuevas tecnologías al funcionamiento del sector público. Estos programas, usualmente denominados e-government, buscan incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana a través de un mayor uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación.

Todo ello incentiva planteamientos que permitan llevar a cabo una transformación del servicio público a través de la puesta en marcha de mejoras en la organización, los procesos y sistemas que incorporen las ventajas derivadas de la digitalización de la sociedad en su conjunto.

Nuestra práctica

Management Solutions ayuda a los organismos gubernamentales a acercarse con mayor efectividad al ciudadano, optimizando procesos y personalizando el servicio ofrecido. Colaboramos en la mejora de la eficiencia y de la agilidad de la prestación actual de servicios, diseñando e implantando soluciones que permitan dar respuestas rápidas al mercado, junto con la adecuada flexibilidad y escalabilidad exigida, y la necesaria optimización de los recursos disponibles para poder atender el futuro cercano.