Transformation : organisation, processus et technologie

Nous transformons les entreprises, en obtenant des améliorations significatives en termes d'efficacité, de qualité et de contrôle

Toute organisation révise, redéfinit et réinvente constamment sa manière d’adresser son métier. Le succès réside dans la mise en place de la meilleure manière d'opérer des changements, en adaptant les objectifs poursuivis à un plan de mise en œuvre adéquat qui garantit leur intégration optimale à tous les niveaux de l'entreprise.

Nous abordons les projets de transformation de nos clients sous un triple angle - organisationnel, opérationnel et technologique, et obtenons ainsi des améliorations significatives en termes d'efficacité et de contrôle des activités réalisées, une augmentation de la satisfaction des utilisateurs et des clients, ainsi qu'une réduction adéquate des coûts.

Notre pratique

Chez Management Solutions, nous sommes experts dans la conduite de processus de transformation intégrale, combinant l'optimisation des structures et des processus, l'évolution technologique et l'exploitation avancée des données. Notre méthodologie repose sur une identification approfondie des besoins du client, suivie de la conception de chaînes de valeur efficaces et durables.

Nous accompagnons nos clients dans la transition vers des modèles agiles, la numérisation des processus de bout en bout, la mise en place d'architectures technologiques résilientes et évolutives, et le développement de capacités analytiques qui facilitent la prise de décision basée sur les données. Tout cela avec une orientation constante vers l'amélioration de l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Notre gamme de services

Organisation et processus
- Optimisation des structures organisationnelles et des modèles de gouvernance, en adaptant l'organisation aux défis actuels et futurs.
- Transformation numérique des processus : diagnostic, hiérarchisation et mise en œuvre de solutions innovantes (BPM, RPA, biométrie, etc.).
- Externalisation des processus et prestation de services spécialisés (BPO à valeur ajoutée), garantissant qualité et efficacité.
- Certification d'excellence opérationnelle et développement de programmes d'efficacité pour maximiser les résultats.
- Mise en œuvre de mécanismes avancés d'optimisation des coûts, combinant des approches structurelles (ZBB, ABC/ABM) avec l'analyse des processus et des modèles basés sur les données.
- Intégration des entités et corporatisation des fonctions pour renforcer la cohésion et le contrôle.
Technologie
- Définition de la stratégie technologique, élaboration de plans de systèmes et gestion du changement organisationnel.
- Conception d'architectures, de services cloud et sélection de plateformes technologiques adaptées.
- Mise en œuvre de solutions de gestion et de services informatiques, adaptées aux besoins de l'entreprise.
- Développement de solutions propriétaires et spécialisées pour les marchés financiers et d'autres secteurs clés.
- Gestion des risques technologiques et cybersécurité, garantissant la protection et la résilience des actifs numériques.
- Intégration des technologies émergentes ayant un impact sur l'activité : plateformes industrielles dans le cloud, ingénierie de plateformes, superapps orientées vers les écosystèmes et solutions numériques avancées pour la simulation, l'exploitation et la durabilité.
Données et analyse
- Conception de stratégies axées sur les données et évolution des modèles opérationnels orientés vers la valeur.
- Gouvernance des données : conformité réglementaire, assurance qualité de bout en bout et gestion des environnements informationnels.
- Développement des capacités analytiques et des outils BI : évolution des profils et promotion des méthodes de travail collaboratives.
- Gestion de la demande et modèles d'adoption des données, en encourageant l'utilisation stratégique de l'information.
- Création d'un marché des données et démocratisation des données pour renforcer la prise de décision dans toute l'organisation.