El Centro de Cooperación Interbancaria (CCI), compuesto por 130 entidades (bancos, cajas de ahorro, cajas rurales y otras entidades de depósito), celebró en la sala hemiciclo de Banco de España el noveno observatorio anual. En esta ocasión, el Observatorio se ha desarrollado en dos bloques: uno dedicado a la situación del universo de pagos, y el segundo centrado en las nuevas herramientas y servicios que están haciendo evolucionar la banca tradicional. Las ponencias se centraron en el futuro del efectivo, la innovación en los pagos o nuevas herramientas (blockchain) aplicadas a pagos, así como en el manejo de los datos, la externalización en la nube o la IA aplicada a los procesos.
La ponencia de Management Solutions compartió con los asistentes la experiencia de la Firma en la gestión de los riesgos tecnológicos en el ciclo de vida de la externalización en cloud.
