Transformation: Organisation, Prozesse und Technologie

Wir wandeln Unternehmen um, indem wir ihre Effizienz, Qualität und Kontrolle signifikant verbessern

Jedes Unternehmen überprüft, definiert und erneuert seine Geschäftsabläufe kontinuierlich. Der Erfolg besteht darin, den optimalen Weg für Veränderungen zu finden und die angestrebten Ziele mit einem geeigneten Umsetzungsplan in Einklang zu bringen, der eine vollständige und effiziente Integration auf allen Ebenen des Unternehmens sicherstellt.

Wir betrachten die Transformationsprojekte unserer Kunden aus drei Perspektiven, organisatorisch, operativ und technologisch. Dadurch erzielen wir deutliche Verbesserungen in der Effektivität und Kontrolle der ausgeführten Aktivitäten, eine steigende Zufriedenheit von Nutzern und Kunden sowie eine angemessene Reduzierung der Kosten.

Unser Leistungsangebot

Bei Management Solutions sind wir Experten für die Leitung umfassender Transformationsprozesse, bei denen wir die Optimierung von Strukturen und Prozessen, technologische Weiterentwicklungen und die fortschrittliche Nutzung von Daten miteinander verbinden. Unsere Methodik basiert auf einer gründlichen Ermittlung der Kundenbedürfnisse, gefolgt von der Konzeption effizienter und nachhaltiger Wertschöpfungsketten.

Wir begleiten unsere Kunden beim Übergang zu agilen Modellen, bei der End-to-End-Digitalisierung von Prozessen, bei der Implementierung resilienter und skalierbarer Technologiearchitekturen und bei der Entwicklung analytischer Fähigkeiten, die datengestützte Entscheidungen erleichtern. All dies mit einem konsequenten Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und der betrieblichen Effizienz.

Unser Angebot an Dienstleistungen

Organisation und Prozesse
- Optimierung von Organisationsstrukturen und Governance-Modellen, Anpassung der Organisation an aktuelle und zukünftige Herausforderungen.
- Digitale Transformation von Prozessen: Diagnose, Priorisierung und Implementierung innovativer Lösungen (BPM, RPAs, Biometrie usw.).
- Outsourcing von Prozessen und Erbringung spezialisierter Dienstleistungen (Value Added BPO) unter Gewährleistung von Qualität und Effizienz.
- Zertifizierung der operativen Exzellenz und Entwicklung von Effizienzprogrammen zur Maximierung der Ergebnisse.
- Implementierung fortschrittlicher Mechanismen zur Kostenoptimierung, wobei strukturelle Ansätze (ZBB, ABC/ABM) mit Prozessanalysen und datengesteuerten Modellen kombiniert werden.
- Integration von Unternehmen und Korporatisierung von Funktionen zur Stärkung des Zusammenhalts und der Kontrolle.
Technologie
- Definition der Technologiestrategie, Erstellung von Systemplänen und Management des organisatorischen Wandels.
- Entwurf von Architekturen, Cloud-Diensten und Auswahl geeigneter Technologieplattformen.
- Implementierung von IT-Management- und Servicing-Lösungen, die an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst sind.
- Entwicklung proprietärer und spezialisierter Lösungen für Finanzmärkte und andere Schlüsselbranchen.
- Management von Technologierisiken und Cybersicherheit, um den Schutz und die Widerstandsfähigkeit digitaler Vermögenswerte zu gewährleisten.
- Einbindung neuer Technologien mit Auswirkungen auf das Geschäft: industrielle Cloud-Plattformen, Plattform-Engineering, ökosystembasierte Super-Apps und fortschrittliche digitale Lösungen für Simulation, Betrieb und Nachhaltigkeit.
Daten & Analytik
- Entwicklung datengesteuerter Strategien und Weiterentwicklung wertorientierter Betriebsmodelle.
- Datenverwaltung: Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, End-to-End-Qualitätssicherung und Verwaltung von Informationsumgebungen.
- Entwicklung analytischer Fähigkeiten und BI-Tools: Weiterentwicklung von Profilen und Förderung kollaborativer Arbeitsweisen.
- Nachfragemanagement und Modelle zur Datenakzeptanz, Förderung der strategischen Nutzung von Informationen.
- Schaffung eines Datenmarktplatzes und Demokratisierung von Daten, um die Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen zu verbessern.