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Transformação: organização e processos

Conseguimos melhorias significativas na eficiência das operações

Qualquer organização está constantemente revendo, redefinindo e reinventando sua maneira de fazer negócios.

Otimizar a estrutura organizacional, simplificar os processos e uma orientação contínua até o cliente final constituem algumas das tendências mais importantes da gestão empresarial atual.

Introduzir uma visão transversal na gestão do desenvolvimento e da venda de nossos produtos e serviços, entendendo os negócios como uma soma de processos com visão end-to-end, é uma condição necessária, mas não suficiente. Hoje em dia, devemos ser capazes de incorporar altas doses de flexibilidade, descentralização e velocidade de adaptação para poder competir no atual contexto de mercado.

Dispor de uma visão clara dos requisitos necessários é o primeiro passo. No entanto, é necessário constratar a capacidade de assimilação das mudanças propostas por toda a organização.

Portanto, o sucesso está em conseguir a melhor maneira de promover mudanças, adaptando os objetivos a serem alcançados com um plano adequado de implementação para garantir a integração ótima dos mesmos, em todos os níveis da empresa.

Nossa prática

Na Management Solutions nós trazemos as melhores práticas de mercado em termos de reengenharia organizacional e de processos aos nossos clientes. Organizar, dimensionar, delimitar funções e articular uma adequada governança das mesmas é uma das principais competências da Management Solutions.

Nossa abordagem visa a obtenção de melhorias significativas na efetividade das atividades realizadas e um aumento substancial da satisfação dos usuários e clientes, em conjunto com uma adequada redução de custos.

Asseguramos adicionalmente a disponibilidade das métricas de gestão que garantam um gerenciamento eficiente dos processos colocados em prática; bem como um detalhado cronograma de implementação adaptado à realidade atual dos nossos clientes.

Nossa oferta de serviços

  • Otimização de estruturas e de modelos organizacionais.
  • Diagnóstico de processos e identificação e estabelecimento de prioridades de linhas de atuação.
  • Implementação de soluções de otimização de processos e serviços.
  • Aplicação de técnicas de co-criação, focus group, mystery shopping.
  • Programas integrados de melhoria da eficiência nos processos e organizações.
  • Melhoria da rentabilidade através de programas de melhoria de resultados, de caráter tático.
  • Mecanismos de otimização de custos baseados em Orçamento Base Zero.
  • Sistemas de custos (ABC/ABM).